盒马在2024年4月至2025年3月财年首次实现年度盈利，这也意味着，在经过长达十年的摸索后，盒马的商业模式由此走向正循环，阿里的新零售试验得到了商业上的验证。

　　早在2022年四季度，盒马就曾实现单季度盈利，不过，这只是暂时现象，直到严筱磊在2024年3月成为盒马CEO，盒马才开始连续多季度实现盈利，并最终实现年度经营性盈利。

　　2024年，托于多年来构建的供应链网络和数字化运营体系等，盒马平均每5天开出一家新店，进入了21个新城，尤其，在过去一年，盒马服务的顾客数增长超过50%。

　　此外，盒马重回增长后，创造了更多的内部发展机会和更大的成长空间。2024年，盒马新增了近200个店长，有10%的采购通过晋升走向品类操盘手的岗位，店长岗级薪酬改革也已经完成。严筱磊表示，新的一年，盒马将继续加大在人才培养和梯队建设上的投入。

　　除了拓展盈利业务线，CFO出身的严筱磊还加强成本管控。一位盒马内部员工表示，盒马以前在业务拓展上更多考虑的是创新和品牌，严筱磊上任后，会先算账。在此期间，部分盒马门店曾传出员工转外包的消息。

　　站在盈利的起点上，盒马的未来走向也更加清晰，即持续夯实已经验证过的战略方向。

　　盒马CEO严筱磊在2024年底的内部信中透露，公司聚焦在盒马鲜生和盒马NB两大核心业态，前者成功模型，后者打磨最优模型，将冲击千亿规模。

　　不过，盒马还远不到可以安枕无忧的时候，新零售仍是竞争最激烈的赛道，盒马面临的竞争压力只会与日俱增。

　　今年以来，美团小象超市和京东七鲜都在加码布局，前者将开线下店，对标盒马鲜生模式，后者今年6月底前将在天津区域新增20家仓店，同时北京等区域也有相关布局。此外，胖东来、永辉、叮咚买菜等国内同行和山姆、奥乐齐等国际品牌都在瓜分国内市场。