发布时间:2024-11-12 已有: 位 网友关注
器材、家具、体育和娱乐用品、金银珠宝。其中,金银珠宝、通讯器材、化妆品等行业增速较快。
从主要平台来看,
国产品牌的表现引人注目。
Z世代作为新兴消费力量,他们的消费选择和消费行为正在引领新的市场趋势。针对这一趋势,国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、二级研究员王微认为,这不仅体现出Z世代对文化自信的高度认可,也揭示出情绪价值在其消费决策中的重要地位。Z世代的文化认同感为品牌带来了新的商机,能够与消费者产生情绪共鸣的品牌更易在竞争中脱颖而出。
王微还指出,Z世代的消费特征不仅改变了市场需求端,也对供给端提出了更高的要求。“我国具有丰富的产业体系和巨大的供给能力,但如何在高质量供给和灵活响应之间找到平衡,成为品牌和平台的主要挑战。”
AI技术、互联互通成就新增长
电商平台互联互通是今年双十一期间的重要特征,成为推动销售额增长的重要因素。AI技术的广泛应用,则更加促进了购物便利,推动销售增长。
今年双十一,在支付领域,淘宝和天猫可以接入支付,京东也可以接入支付宝。用户在上可以直接打开淘宝的商品链接,极大提升了购物体验。在供应链领域,京东的物流服务也接入了淘宝和天猫,大大增加了物流便利。
对此,华夏新供给经济学研究院创始院长贾康认为,互联互通实际上构建起了一种带有合作性质的战略同盟关系。这一举措是基于各头部企业对长远发展利益的考量,看似是一种公益性的连接,实则从根本上服务于企业的投资回报逻辑,并且具有共享经济的特色。
互联互通之外,另一项引人注意的新技术来自于AI。各大电商平台利用AI技术优化商品推荐、客服体验、供应链管理等多个环节,大幅提升了购物效率和用户满意度,直接推动了商家的销售转化率。
中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛表示,AI与电商全链条的融合会更加紧密,一个供需智能化精准匹配的未来通道,正在AI的加持下快速到来。更多智能化、个性化、场景化的购物模式与商业形态将持续推动电商行业的转型升级与高质量发展。
值得注意的是,除了电商平台的技术创新外,政府和平台的补贴支持也起到了重要的作用。
上海财经大学电子商务研究所所长崔丽丽指出,对于消费者而言,精细化运营带来了诸多好处,如更加个性化的商品推荐、优质的购物体验以及更加便捷高效的购物方式。但针对一些潜在问题,如过度个性化推荐可能导致消费者信息茧房、限制消费选择多样性等,崔丽丽提醒,消费者应保持理性和警惕,避免过度依赖推荐算法;同时,监管部门也应加强对数据使用和算法推荐的监管。
针对消费者关注的大促存在的一些问题,贾康建议,在未来的双十一和618等大促活动中,厂商应总结已有的促销经验,与时俱进地发展技术,不断创新和改进促销策略,更好地迎合消费者心理,以此推动电商行业的持续发展。