小区没有物业公司管理，只有步梯住宅楼没有电梯住宅楼的老旧小区，展现给业主的是小区公共场所的公共设施和环境卫生无人管理，车辆随意停放，三个字：脏乱差；化粪池、污水管道堵塞由使用人共同出资疏通，因堵塞受害最深的那位业主自发的当了召集人，既要请人又要逐户收费；门卫和监控再没人管，外人随意出入，发生盗窃等缺乏一些破案线索；变压器下端到入户线路、小区内自来水管道、小区内供热管道发生故障，受到影响的业主中热心肠人找人维修和入户收费。如有电梯的高层住宅小区，除上述外还有电梯、供电和二次供水设备维保都会瘫痪。

　　当然，没有物业管理的小区出了问题，总会有几位热心肠的业主主动站出来处理，但是维保是需要钱的，如收费受阻（部分业主），他们的热情是会降温的。

　　对小区没有物业管理，有的建议选举业主委员会，实行业主自治管理，看上去这是一个取之于业主用之于业主的好办法，但技术问题和费用问题怎么解决，尚需有一个班子专管。自治管理小区物业，也应成立一个法人公司，不然部分业主不出费用怎么依法起诉？另外没有监督透明机制，业委会成员在履职时容易出事，业主也会对业委会成员产生误解。

　　有人建议由社区管理。我们小区物业公司撤场后，我们几位老业主曾去社区找过领导，答复是物业管理应走市场化道路，社区没有这项职能，不可能派人为你小区进行物业管理，但可以帮助介绍物业公司，看来在我们这里走社区管理小区物业之路是行不通的。

　　我的建议是，小区业主选举业主委员会，由业主委员会代表全体业主聘用有资职的物业公司，确定业主的权力和义务，以合同形式确定物业公司的职责职能，以及违约如何处理等。在小区业主中选举小区物业管理监督委员会成员，监督业主委员会和物业公司履职。这样一个有领导、有职能部门（物业公司）和有监督的管理形式，小区的物业管理就能走上规范化、制度化、业主与物业公司的关系正常化。